Fragebogen zur Emotionalen Kompetenz

Liebe Kollegin, lieber Kollege

Emotionale Kompetenz ist der Schlüssel zu einer erfolgreichen (Kunden-)Beziehung. Das ist mehrfach durch fundierte Studien belegt. Aber sind wir wirklich in der Lage mit unseren Emotionen und den Emotionen anderer kompetent umzugehen?

Mit diesem Fragebogen schätzt Du die sechs Bereiche Deiner emotionalen Kompetenz ein und erhältst einen Überblick zu möglichen Handlungsfeldern, die Du anpacken kannst, um Deine emotionale Kompetenz zu stärken.

Wie ist das Vorgehen?
Lese die nachfolgenden Aussagen aufmerksam durch und überlege Dir, inwieweit sie auf Dich zutreffen. Es ist sehr wichtig, dass Du spontan und ehrlich antwortest. Dabei gibt es keine richtigen oder falschen Antworten. Die Bearbeitung des Fragebogens dauert ca. 15 Minuten.

• Wenn eine Aussage NICHT auf Dich zutrifft, wähle bitte den Kreis unter dem roten Daumen aus.
• Wenn eine Aussage VOLL auf Dich zutrifft, wähle bitte den Kreis unter dem dunkelgrünen Daumen aus.
• Wenn eine Aussage EHER NICHT oder EHER auf Dich zutrifft, wähle bitte den Kreis unter dem gelben oder dem hellgrünen Daumen aus.

Arbeitsanleitung
Wenn Du alle Fragen beantwortet hast, erscheint der Download-Button zu einem PDF: "Deine Auswertung". Das Dokument beinhaltet Deine Auswertung zu den einzelnen Bereichen der emotionalen Kompetenz und liefert zudem wichtige Reflexionsfragen. So stellen wir sicher, dass Du einen Bezug des Fragebogens zu Deinem beruflichen Alltag herstellen kannst. Bitte rechne für diesen Prozess min. 30 Minuten ein und denke daran, das Dokument zu sichern, falls Du die Resultate behalten willst. Deine Angaben werden nirgends gespeichert.
Wenn Du damit fertig bist, geht es weiter mit Schritt 2 und 3 der Vorbereitungsaufgaben gemäss Kursausschreibung.

Falls Du Fragen hast, so sind wir jederzeit für Dich da. Persönlich oder via learning@zkb.ch. Wir wünschen Dir viel Spass.